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Política de Privacidade
Como a BC Construtora trata os dados pessoais de quem visita o site e entra em contato conosco.
Quem somos
BC Construtora, CNPJ 11.478.001/0001-62, Rua Paraguai, 690 — Vitta Corporativo, Sala 309, Centro, Cascavel/PR, CEP 85805-020. Somos a controladora dos dados tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados tratamos e por quê
| Quando | Quais dados | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulários de contato e de interesse em empreendimento | Nome, e-mail, WhatsApp, assunto, mensagem, o empreendimento e a página de onde veio o contato, e se você aceitou receber novidades. | Responder ao seu contato, apresentar os empreendimentos e, se você autorizou, enviar novidades. | Consentimento e procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, I e V). |
| Medição de uso do site | Páginas abertas, cliques em botões importantes, tempo na página e rolagem, origem da visita (ex.: Google, Instagram, campanha) e o tipo de aparelho (celular, tablet ou computador). | Entender quais conteúdos e campanhas funcionam e melhorar o site. | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados que não identificam você. |
| Pixel de anúncios (OpenAI) | Dados de navegação que o próprio pixel coleta no seu navegador, como a página visitada e identificadores técnicos do navegador. | Medir o resultado de anúncios da BC exibidos em serviços da OpenAI. | Legítimo interesse (art. 7º, IX). O tratamento pela OpenAI segue a política de privacidade dela. |
| Canal de denúncias (/compliance) | Somente o que você decidir escrever no relato e os anexos que enviar. Não guardamos nome, IP nem horário de quem relata. | Apurar condutas antiéticas ou ilegais. | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX). |
Não pedimos nem guardamos CPF, documentos ou dados de pagamento pelo site. Não vendemos dados pessoais.
Cookies e medição
A medição do site é nossa, roda neste domínio e não grava cookies: o identificador da visita fica só na aba do navegador e some quando ela é fechada, então não conseguimos ligar duas visitas da mesma pessoa. Não guardamos seu IP nem o identificador completo do seu navegador. Se o seu navegador enviar o sinal Global Privacy Control ou "Do Not Track", a medição não é feita.
O pixel de anúncios da OpenAI, carregado nas páginas públicas do site (não no canal de denúncias), pode usar cookies ou identificadores próprios. Você pode bloqueá-lo nas configurações de privacidade do seu navegador ou com um bloqueador de conteúdo, sem prejuízo ao uso do site.
Com quem os dados são compartilhados
Somente com fornecedores que operam o site em nosso nome, cada um para a sua função:
- Vercel — hospedagem do site e das funções que recebem os formulários;
- Supabase — banco de dados onde os contatos e os relatos ficam guardados;
- Resend — envio de e-mails de aviso internos;
- Google — login da nossa equipe nos painéis internos;
- OpenAI — o pixel de anúncios descrito acima.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Por quanto tempo guardamos
Os contatos comerciais são guardados enquanto forem necessários para o atendimento e o relacionamento comercial, e depois apagados ou anonimizados. Os dados de medição são agregados e os eventos detalhados são apagados periodicamente. Quem pedir para parar de receber novidades deixa de recebê-las.
Como protegemos
O banco de dados só aceita gravação e leitura pelo servidor, nunca direto do navegador. Os painéis internos exigem login da equipe e permissão específica para cada área, e todo o tráfego é criptografado (HTTPS). No canal de denúncias, os metadados dos anexos (como autor e localização de fotos) são removidos antes da gravação.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento, com a eliminação dos dados tratados com base nele.
O canal para falar com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o e-mail contato@bcconstrutora.com.br. Responderemos no prazo da lei. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A data no topo indica a versão em vigor.